Trung tâm liên hệ DMAG. Mỗi câu hỏi đúng là bước đầu của một phòng khám vận hành đúng.
Mọi nhu cầu, từ đánh giá, giải pháp, đào tạo, Liên minh đến hỗ trợ và hợp tác, đều đi qua một đầu mối. DMAG chuyển yêu cầu tới đúng bộ phận và phản hồi trong giờ làm việc.
Trung tâm liên hệ DMAG. Mỗi câu hỏi đúng là bước đầu của một phòng khám vận hành đúng.
Mọi nhu cầu, từ đánh giá, giải pháp, đào tạo, Liên minh đến hỗ trợ và hợp tác, đều đi qua một đầu mối. DMAG chuyển yêu cầu tới đúng bộ phận và phản hồi trong giờ làm việc.
Anh/Chị cần làm việc với bộ phận nào?
Chọn đúng bộ phận, yêu cầu được xử lý nhanh hơn. Chưa rõ thì cứ gửi, đội tư vấn sẽ chuyển giúp.
Anh/Chị cần làm việc với bộ phận nào?
Chọn đúng bộ phận, yêu cầu được xử lý nhanh hơn. Chưa rõ thì cứ gửi, đội tư vấn sẽ chuyển giúp.
Ghé thăm DMAG
Anh/Chị vui lòng đặt lịch trước khi ghé để được chuyên viên phụ trách tiếp đón.
Đặt lịch ghé văn phòng →Ghé thăm DMAG
Anh/Chị vui lòng đặt lịch trước khi ghé để được chuyên viên phụ trách tiếp đón.
Đặt lịch ghé văn phòng →Trước khi Anh/Chị gửi yêu cầu
Chưa thấy câu trả lời? Gọi 0972 137 863 hoặc gửi yêu cầu, DMAG phản hồi trong giờ làm việc.
Bao lâu thì DMAG phản hồi yêu cầu?
Yêu cầu gửi qua Trung tâm liên hệ được chuyển tới bộ phận phụ trách và phản hồi trong giờ làm việc (7:30–11:30, 13:00–17:00). Việc cần gấp, Anh/Chị gọi hotline 0972 137 863.
Tôi chưa rõ mình cần gì, nên bắt đầu từ đâu?
Anh/Chị có thể làm bài Phân loại DECS miễn phí, khoảng 15 phút, để biết phòng khám đang ở chặng nào. Hoặc chọn "Chưa rõ, cần tư vấn" trong biểu mẫu, đội tư vấn sẽ gọi lại.
Tôi là khách hàng đang dùng dịch vụ, muốn phản ánh thì gửi ở đâu?
Chọn "Hỗ trợ & khiếu nại" trong biểu mẫu hoặc gửi qua Helpdesk. Mỗi phản ánh được tạo thành một phiếu để theo dõi đến khi xử lý xong.
Nhà cung cấp muốn hợp tác với DMAG thì làm thế nào?
Chọn "Nhà cung cấp" trong biểu mẫu, ghi rõ lĩnh vực và đề xuất hợp tác. Ban Cung ứng sẽ liên hệ về quy trình thẩm định đầu vào.
Tôi có thể đến văn phòng DMAG trực tiếp không?
Có. Anh/Chị vui lòng đặt lịch trước qua biểu mẫu hoặc hotline để được chuyên viên phụ trách tiếp đón tại văn phòng giao dịch ở Vinhomes Ocean Park.
Thông tin tôi gửi được bảo mật thế nào?
Thông tin chỉ dùng để phản hồi yêu cầu của Anh/Chị và được xử lý theo Chính sách bảo mật & bảo vệ dữ liệu cá nhân của DMAG, tuân thủ Nghị định 13/2023.
Trước khi Anh/Chị gửi yêu cầu
Chưa thấy câu trả lời? Gọi 0972 137 863 hoặc gửi yêu cầu, DMAG phản hồi trong giờ làm việc.
Bao lâu thì DMAG phản hồi yêu cầu?
Yêu cầu gửi qua Trung tâm liên hệ được chuyển tới bộ phận phụ trách và phản hồi trong giờ làm việc (7:30–11:30, 13:00–17:00). Việc cần gấp, Anh/Chị gọi hotline 0972 137 863.
Tôi chưa rõ mình cần gì, nên bắt đầu từ đâu?
Anh/Chị có thể làm bài Phân loại DECS miễn phí, khoảng 15 phút, để biết phòng khám đang ở chặng nào. Hoặc chọn "Chưa rõ, cần tư vấn" trong biểu mẫu, đội tư vấn sẽ gọi lại.
Tôi là khách hàng đang dùng dịch vụ, muốn phản ánh thì gửi ở đâu?
Chọn "Hỗ trợ & khiếu nại" trong biểu mẫu hoặc gửi qua Helpdesk. Mỗi phản ánh được tạo thành một phiếu để theo dõi đến khi xử lý xong.
Nhà cung cấp muốn hợp tác với DMAG thì làm thế nào?
Chọn "Nhà cung cấp" trong biểu mẫu, ghi rõ lĩnh vực và đề xuất hợp tác. Ban Cung ứng sẽ liên hệ về quy trình thẩm định đầu vào.
Tôi có thể đến văn phòng DMAG trực tiếp không?
Có. Anh/Chị vui lòng đặt lịch trước qua biểu mẫu hoặc hotline để được chuyên viên phụ trách tiếp đón tại văn phòng giao dịch ở Vinhomes Ocean Park.
Thông tin tôi gửi được bảo mật thế nào?
Thông tin chỉ dùng để phản hồi yêu cầu của Anh/Chị và được xử lý theo Chính sách bảo mật & bảo vệ dữ liệu cá nhân của DMAG, tuân thủ Nghị định 13/2023.